Гостевая книга / Страница 272

Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.

Оставить отзыв

0/4000
1 февраля 2014 г., 7:24
Татьяна

Добрый день! Были на прошлой неделе номере 203 на Новослободской. Все было бы очень хорошо, если бы не скрипучая, как мне показалось, на весь отель кровать и ужасно неудобный матрас, пружины которого буквально впиваются в тело. Устраните, пожалуйста, эти досадные недоразумения и все будет просто отлично! Кстати, аналогичная ситуация и в одном из Сильверов.

Спасибо за визит и дельные замечания. К сожалению, в материальном мире не существует ничего вечного Не составляют исключения из этого правила и кровати с матрацами, срок жизни которых, с учётом специфики использования, очень краток. В ближайшее время мы планируем ревизию мебели в гостинице на Новослободской. Полагаю, что уже на следующей неделе отмеченные Вами недостатки будут устранены, кровати отремонтированы, матрацы заменены на новые. Надеюсь, Вы не откажетесь заглянуть к нам, чтобы убедиться в исполнении моих обещаний

31 января 2014 г., 14:24
Постоянный посетитель

Я постоянный посетитель «Подушкина». Привлекает в нем: простота бронирования; обширная сеть по городу; комфорт, уют и дизайнерское разнообразие номеров, не зависимо от их уровня; приветливость и обходительность персонала. Гостиницы и уровень номеров выбираю по принципу: где в данное время оказываюсь с любимой и какими средствами располагаю на данный момент. Хотя периодически планирую целевые посещения гостиниц и тематических номеров. Желание испытать новые ощущения, привело нас с любимой недавно в номер премиум-«Готика» на Таганке. В понедельник 27 января мы с некоторым волнением переступили порог «Готики». Эмоции, полученные за три часа проведенные в номере, превзошли наши самые смелые прогнозы. Мне кажется, что подобные номера даже более привлекательны для людей, не проявляющих тяги к БДСМ. Для получения острых, незабываемых впечатлений, вовсе не обязательно, подвергать близкого человека физическим истязаниям. Близость с любимой в подобном интерьере, до предела обостряет ее восприятие и вызывает неожиданный восторг! Пережитые чувства не покидают нас до сих пор и теперь мы планируем задержаться в этом или аналогичном номере на ночь, в ближайшем будущем Спасибо!! Порадовали!! Хочется сказать слова благодарности администратору (если не ошибаюсь ее зовут Марина) и персоналу. Восхитила удивительная, даже для «Подушкина» чистота. P.S. Маленькие фантазии. Во многих номерах «Подушкина» стены (а кое-где и потолки) декорированы зеркалами. Находясь в «Готике», мы представили себе зеркала , расположенные здесь друг напротив друга. Одно вдоль всего ложа, другое на противоположной стене, узкое, но от пола до потолка, на том месте, где сейчас на крюке висит веревка. Одни только мысли об этом повышали и без того запредельное возбуждение. Наблюдение себя любимого, своей любимой в момент соития, прикованными к ложу любви, с тематическими атрибутами, зрелище воистину возбудительное. Еще раз спасибо!!!

Благодарю Вас за столь пространный и комплиментарный отзыв Приходите к нам почаще! Номер, оформленный в готическом стиле, с большим зеркалом ждёт Вас в гостинице на Каширке. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы наши гости были обеспечены самым лучшим сервисом и возвращались к нам снова и снова.

31 января 2014 г., 14:12
Самтынаташа

Добрый день, в целом все хорошо. Но несколько комментариев: 1) доколе можно поить клиентов краснодарским пойлом? Причем в номерах любой категории. Может, хотя бы в номерах Премиум давать пусть недорогое, но хорошее итальянское вино? А то с собой приходится носить. У вас там в Готике на Арбате тысяч на 200 рублей БДСМ-аксессуаров на стене развешено, на этом фоне бутылочка краснодарского смотрится как-то жалко и неуместно. 2) у вас в зеркальном люксе (или это был полулюкс?) на Арбате зеркало над кроватью висит под таким углом, что снизу в него виден столик у зеркальной стены и немножко пальцев ног. Я что-то не так делал и как-то не так лежал? Инструкцию в студию, пжста! А отражение в самой этой зеркальной стене (где вроде бы все действие можно было бы наблюдать) было заслонено музыкальным центром. Который было легко отодвинуть впрочем. Но вот по поводу зеркала на потолке до сих пор недоумеваю :) 3) в том же зеркальном номере было бы неплохо мат положить на подоконник в душе, подходящий по форме, раз уж этот подоконник явно напрашивается на соответствующее использование. 4) было бы здорово, если бы ваши администраторы хотя бы за 15 минут до начала заказанного времени включали теплый пол в номерах, где он есть. Холодно босиком ступать, однако. Удачи!

Ваши претензии относительно расположения зеркал в "полулюксе" на Арбате дали мне основание потребовать от руководства предоставить этот номер для проверки жалобы посетителя. Мы с женой очень благодарны Вам, поскольку, такая халява выпадает не часто Поиск нужного положения, обеспечивающего наилучший ракурс зеркальных отражений, занял у нас не более 30 секунд, которые можно смело зачесть в счёт продолжительности любовных игр. Инструкция представляется мне абсолютно излишней, поскольку все наши действия по позиционированию в кровати были абсолютно интуитивны и исключительно приятны По результатам проведённых исследований, могу предложить Вам посетить этот номер повторно и продолжить экспериментальное изучение законов оптики, тем более, что подоконник уже обустроен в соответствии с Вашими пожеланиями. Ваши пожелания учтены, также, в части заблаговременного включения подогрева полов. Я призвал бы Вас проявить некоторую деликатность и сдержанность в оценке качества отечественных напитков, продуктов питания и изделий! Продукция краснодарских виноделов в самое ближайшее время будет предложена гостям и участникам зимней олимпиады, которая вот-вот начнётся в тех краях. Пойло, говорите? Может, Вам и "Лада-Калина" не нравится? ГЛОНАСС'ом не пользуетесь? YotaPhone до сих пор не купили? Прекрасно! Так и запишем! От лица патриотической общественности, я очень серьёзно советую Вам немедленно отказаться от употребления вин и сыров, покупки одежды и обуви, использования автомобилей и компьютеров, произведённых в странах - членах НАТО! Посещая австрийские и турецкие курорты, Вы тоже льёте воду на мельницу потенциального противника. Подумайте об этом как-нибудь на досуге за бокалом ароматного "Солнцедара"

31 января 2014 г., 13:57
blood mary

Да,изначально выбор пал на Арбат)))Но, глядя на количество девайсов, подумали,что все не опробуем))) И выбор пал на Фили...В общем-то все нормально)))Спасибо вам, сама атмосфера очень располагает...На Арбат теперь однозначно заедем)))

С нетерпением ждём Вас в гости

30 января 2014 г., 22:16
blood mary

В премиум "готика" на филях стоит козел для фиксации,так он не регулируется по высоте (то есть по длине ног)!!!!! При росте 180 на нем делать нечего,только присесть можно,отдохнуть...Оказался бесполезен совсем...пришлось выдумывать и фантазировать без него,а ведь он приглянулся на сайте)))А так все отлично, ванна супер,приглушенный свет, фиксация на кровати и клетка,все супер)))

Вы правы! К сожалению, существующие девайсы не предусматривают возможности регулировок по высоте. Подозреваю, что такая конструкция выбрана изготовителем для достижения максимальной прочности. Могу предложить Вам посетить аналогичный номер в нашей гостинице на Новом Арбате. Там ассортимент тематических приспособлений гораздо больше, и их потребительские качества не вызывают сомнений, поскольку при выборе оборудования мы пользовались консультациями очень авторитетных и компетентных специалистов в этой области.

30 января 2014 г., 21:58
Михаил

Казус решить довольно просто - можете убрать из пункта 9 Правил слова "При этом администратор обязан громко и чётко сообщить гостю точное время окончания поселения." как устаревшие и неактуальные, и вуаля - порядок восстановлен! Пока же при Ваших заявлениях о безукоризненном следовании администраторов своей должностной инструкции впоминается старая телереклама "Слова твои - пустые обещанья" :)

Предлагаю альтернативный выход. В целях восстановления порядка и справедливости наше руководство (с моей подачи, разумеется!) готово выдать Вам, лично, специальный красиво оформленный диплом с золотым тиснением и фирменной символикой "Подушкин". Диплом будет свидетельствовать о том, что п.9 Наших правил не Вас не распространяется и в Вашем отношении не действует. В частном порядке могу порекомендовать неплохую багетную мастерскую, где Вы сможете заказать прекрасную рамку из ценных пород дерева, чтобы можно было украсить полученным дипломом интерьер Вашей квартиры или офиса. Годится?

30 января 2014 г., 15:20
Михаил

Добрый день! Решил внять Вашим просьбам о критических отзывах :) В очередной раз посетил заведение на Плющихе и отметил ряд существенных улучшений - на ресепшене стало совсем тихо, звонков с напоминанием об окончании поселения более не поступает. Но вот с п.9 Правил по-прежнему беда :( Приходится всячески уговоравивать администратора хотя бы шепотом (какое там громко и четко) назвать точное время окончания поселения, ссылаясь при этом на Правила и даже приводя собственные рассчеты по часам. Вид при этом у администратора почему-то становится испуганный и никаких обещанных улыбок не получается :( P.S. Терминал для оплаты банковскими карточками не умеет работать с карточными чипами EMV и поддерживает только оплату при помощи магнитной полосы. Это само по себе не очень хорошо и небезопасно, но особенно огорчает тот факт, что администратор была не в курсе данной проблемы и не имела плана действий на такой случай, дошло даже до просьбы предоставить другую карту для оплаты.

Рискну предположить, что наши администраторы, обладая колоссальным опытом и незаурядными талантами в области психологии, физиогномики и френологии, с первого же беглого взгляда на Вас верно оценивают Вашу невероятную пунктуальность, которая, вкупе с умением пользоваться наручными часами и другими приборами для определения точного московского времени, полностью исключают необходимость помогать Вам в расчётах. И несчастные лица у девушек делаются именно вследствие того, что Вы сообщаете им о допущенном промахе. Могу понять их разочарование, поскольку всегда обидно, когда человек оказывается вовсе не таким умным, добрым и во всех отношениях совершенным, каким мы его себе представляем Про EMV с магнитной полосой ничего сообщить не могу в связи с моей полной неосведомлённостью в этом вопросе, но искренне радуюсь тому обстоятельству, что Вы отметили положительную динамику в достижении поставленных Вами целей.

30 января 2014 г., 14:13
Гость

Провели с любимой ночь в Подушкине на коптевской, премиум 16. О гостинице могу сказать только хорошее, хорошо воспитанный персонал, номера стерильные, просто сияют! Так что если читаете в интернете негативные отзывы - не пугайтесь, либо вранье, либо все уже исправлено. Хочу отметить такие сервисные вещи как: утренний набор, с 2 зубными щетками, пастой, расческами; бутылочка неплохого вина, коробочка конфет; обалденные халаты. Есть все таки и пара замечаний. Один заметный минус, немного попортивший ночь: это оооооочень холодно в номере! Понимаю, что нынче и на улице не +, однако, установленный в номере обогреватель - совсем плохонький! Второй несущественный минус: отсутствие холодильничка для напитков - хотелось бы туда водичку ставить, но учитывая что большинство клиентуры заезжают на 1-3 часа - политику отеля понимаю. Но думаю если люди резервируют номер на ночь за ранее, может можно было бы ставить? Но это мелочь. Номер очень красивый, ухоженный! Оборудование и капелька фантазии делают проведенное у вас время незабываемым! Спасибо вам, Подушкин вы приобрели постоянного клиента! Но все же ОЧЕНЬ надеюсь, что обновите обогреватели! P.S. Хочу еще отметить мультимедиа! Очень порадовали звуки алиби - посмеялись от души!:) здорово придумано!

Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Боюсь, однако, что уладить ситуацию с температурой в номерах при таких морозах нам не удастся. Это связано с недостатком выделенной электрической мощности, а иного решения, кроме дополнительных одеял или повышения интенсивности движений, в голову не приходит Зато с охлаждением водички и других напитков проблема решается  очень просто, через звонок администратору. Этот же приём я рекомендую и при возникновении других жизненных трудностей во время Вашего пребывания у нас в гостях. Мы будем рады видеть Вас среди постоянных посетителей, приходите к нам почаще!

29 января 2014 г., 23:08
завсегдатай

Ну не скромничайте уважаемый редактор!)Сами знаете лучшего сервиса не сыскать, критики и так хватает от закушевшихся недовольцев, мне так пряник больше по душе чем кнут.Я и добрая половина моих знакомых уже давно определились с выбором места встречь, и не за какие коврижки не променяем;) А по существу: хочу снять один из ваших номеров но мне нужно его украсить цветами и свечами как это осуществить?

За комплименты - спасибо! Цветы и свечи привозите заранее и оставляйте у администратора вместе с инструкцией по их размещению в номере. Всё сделаем по высшему разряду, на зависть другой, недоброй половине Ваших знакомых, чтобы тоже правильно определялись с выбором

29 января 2014 г., 12:04
Владимир

Добрый день! Промотавшись весь день с любимой по Москве! Решили заскочить на пару часов в Подушкин Солнцево! Забронировали номер люкс Фиалка, и, прожив пару часов, мы поняли, что уходить совсем не хотим, решили продлиться еще на час, очень удобно, что можно оплату делать по безналу, сделали продление на час, потом еще решили продлиться на час, затем уже с хохотом выходя на ресепшн, решили остаться до утра! На ресепшене администратор выдала нам плед и мыльно-брыльное, мы даже удивились! А поутру позвонили и предложили нам кофе в постель, но мы решили еще продлиться и поспать немного! Но все понравилось, все супер, еще приедем!

Нам приятно приобрести в Вашем лице новых друзей. Приходите к нам, будем очень рады Меня, однако, несколько смущает такое количество хвалебных отзывов подряд. Либо это не к добру, либо мы вплотную приблизились к совершенству в части обслуживания потребителей услуг почасовых гостиниц Пожалуйста, если у кого-нибудь есть претензии по уровню сервиса, тону и содержанию текстов моих комментариев в Гостевой книге, моральных аспектов нашего бизнеса и т.д., не стесняйтесь эти претензии высказывать! Для нас очень важно получать критические замечания, чтобы учитывать пожелания гостей в нашей работе. Злобные вопли оголтелых поборников нравственности тоже очень оживляют страницы Гостевой книги, а ругань и проклятия в адрес редактора Гостевушки поддерживают меня в тонусе и не дают набирать лишний вес.

29 января 2014 г., 1:06
Viktor

Приветствую! Заметил новую (?) гостиницу на краснохолмской набережной, а информации о ней и номерах на сайте нет? Пираты вас копирают? Или как бы узнать о наличии там намеров, их классе и содержании?

Никаких пиратов Прошлой весной наша гостиница переехала с Воронцовской улицы на угол Краснохолмской набережной и Народной. Могу Вас уверить, что номера в новой гостинице заслуживают Вашего внимания. Посмотреть интерьеры и ознакомиться с другой полезной информацией Вы можете, выбрав Таганку из списка в верхней части страницы или перейдя по ссылке http://www.podushkin.ru/hotel/7/.

29 января 2014 г., 0:15
O-LALA

Прекрасный вечер в Новый Год,Шикарная и просто незабываемая ночь на Рождество и это всё мои впечатления о прекрасном номере Люкс в "ПОДУШКЕ НА СЕВАСТОПОЛЕ"!!!!Всё отлично,ненавязчиво,вежливо и очень уютно,и вообще,он скрыт "от лишних глаз",и это огромный плюс!!Всем советуем!!!НУ а Мы-НАВЕКИ ВАШИ!!

Спасибо! Мы рады, что Вам нравится бывать у нас в гостях Приходите к нам снова!

28 января 2014 г., 21:52
Джульета

являемся с другом частыми гостями на Каширке , но номер люкс после ремонта это просто чудо, такое ощущение что попадаешь в восточную сказку ОАЗИСА .Спасибо Подушкин за комфортный отдых.

Мы стараемся поддерживать наш номерной фонд в образцовом порядке, не жалея средств и привлекая к созданию необычных интерьеров самых лучших дизайнеров, и очень гордимся, когда гости замечают и ценят наши усилия в этом направлении. Спасибо! Приходите к нам почаще, тем более, что поэтапный ремонт на Каширке продолжается, и в самом скором времени мы сможем предложить Вашему вниманию ещё несколько шикарных номеров.

28 января 2014 г., 21:25
Вита

Добрый вечер!Хотелось бы поставить высшую оценку гостинице на Арбате, очень понравился номер с джакузи. Начиная с первого момента пребывания у меня не было никаких отрицательных эмоций, только положительные.Небольшая и очень милая гостиница. Просторный и светлый номер. Недавно сделан ремонт. Останавливались с мужем на годовщину свадьбы, решила сделать ему подарок. Он был в восторге. В номере есть все необходимое для пребывания, по мимо всех средств личной гигиены, мягких халатов.Нас также угостили бутылочкой вкусного вина и коробкой конфет, чем были приятно удивлены. Спасибо за тёплый приём...

Мы счастливы, когда читаем такие отзывы! Спасибо! Надеемся, что предстоящий праздник влюблённых Вы с мужем также отметите в одном их наших номеров, а потом будете навещать нас, не дожидаясь особых поводов Ждём Вас в гости!

27 января 2014 г., 14:48
Потеряшка

Добрый день, уважаемый Подушкин. Решил найти вас в справочнике 2GIS (не сочтите за рекламу), однако очень и очень удивился, когда не обнаружил там никакого упоминания о Подушкине. А все отели, массово разбросанные по необъятной столице нашей родины, в последней версии справочника называются "Отель Лианозово". Я понимаю, что тут вкралась какая-то ошибка, связанная с отделением гостиницы на Каманина от Вашей сети, но надо как-то её исправлять. :)

Мы благодарим Вас за столь пристальный и доброжелательный интерес к рекламной поддержке нашей деятельности. Бумажный справочник, который Вы, скорее всего, имеете в виду, очень быстро устаревает, поэтому допущенная составителями ошибка не будет иметь для нас трагических последствий. Сайт http://2gis.ru содержит корректную информацию обо всех наших гостиницах.

27 января 2014 г., 13:06
Гость

У вас в премиумах стоят телевизоры и муз. центры. Скажите, а соответствующий видео и музыкальный контент, настраивающие на любовные утехи у вас имеются?

Мне очень нравится Ваш выбор! Номера категории "премиум" предпочитают те из наших гостей, которые, прежде всего, ценят изысканность интерьеров, отменный комфорт и возможность провести время в самой романтической обстановке. Как правило, именно эти номера оборудованы наиболее интересными приспособлениями для эротических игр, а кроме телевизоров и музыкальных центров, к услугам посетителей мультимедийные комплексы, обеспечивающие доступ к обширной фонотеке и коллекции эротических фильмов. Мы будем рады видеть Вас в гостях у "Подушкина" и уверены, что посещение нашей гостиницы оставит у Вас самые лучшие впечатления.

27 января 2014 г., 1:33
Виктория

Почитала и ооочень удивилась хамскому тону человека, отвечающего на отзывы клиентов. Эдакий мерзавчик с подколами... Не пытайтесь выдавать свое отсутствие хорошего тона и отношения к клиентам за раскрепощенность и юмор. Надеюсь, что Вас тоже штрафуют за неучтивость и откровенное хамство!

Мне часто приходится выслушивать претензии относительно хамства и неучтивости, но, клянусь, моя вина в этом минимальна! Полагаю, что всю ответственность за огрехи моего воспитания должны нести бывшие руководители Дворца пионеров на Ленинских Горах, комсомольская организация школы и лично её председатель, ротный старшина, институтский профком и, наконец, начальник отдела кадров сети мини-гостиниц "Подушкин". Не сомневайтесь, штрафы съедают почти всю мою скромную зарплату. Спасает положение только оптовая перепродажа тонн молока, которое выдаётся мне руководством, в качестве компенсации за систематическое общение с невменяемой частью корреспондентов нашей Гостевой книги.

26 января 2014 г., 20:43
Анна

Здравствуйте! хочу сделать любимому подарок на День всех влюблённых. Подскажите, за какое время до нужной даты лучше бронировать номер?

Отличная идея! Уверен, Ваш возлюбленный высоко оценит подобную инициативу и, наверняка, завалит Вас цветами и подарками Выбрать и забронировать номер Вы можете уже сейчас, поскольку с приближением праздника сделать это будет всё труднее.

26 января 2014 г., 14:44
Винсент

Удачно попали в Татьянин День к вам ;) Был первый опыт снятия номера в мини-отеле, но мы быстро расслабились и отлично провели время. Спасибо вам )

Как видите, почасовой мини-отель это не самое плохое место для романтического свидания, если, конечно, не увлекаться экономией и не выбирать самый бюджетный вариант с общим душем на этаже Мы рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях. Ждём Вас снова!

26 января 2014 г., 2:51
Владимир

Привет, а у вас еще действует ночной тариф или цена за ночь в полном объеме соответствует прайсу на сайте?

Ночной тариф продолжает действовать! Воспользоваться им стоит тем, кто намерен провести у нас в гостях более четырёх часов в промежутке  с 22:00 до 10:00. Стоимость использования номера в это время Вы можете выяснить, кликнув по двери нужной Вам категории на страничке любой гостиницы на нашем сайте.