Гостевая книга / Страница 499
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
5 апреля 2011 г., 11:15
Наталья
Данный неприятный инцедент произошол на ул. Каманина, д.11
Очень нравится комфортные условия в данном отеле, мы часто с молодым человеком посещаем его, всегда очень приветливо и тепло нас встречали, но
сегодня утром была поражена оскорбительным поведением дежурного администратора (05-04-2011 г.).
Сегодня утром я приехала к своему молодому человеку, который уже проживал в отеле. Во-первых меня отказались вспустить, сказав: "Нечего по ночам туда-сюда ходить" (хотя я приехала в первый раз), а когда я утром уезжала на работу, мне в след сказали : "Надеемся, что Вы больше не вернетесь".
Хочу спросить, если в Вашем заведениии есть определенные правила прихода-ухода, или конкретного поведения, которые прописаны в Ваших Нормативных документах, как лица оказывающего услуги, то почему о них ничего не говориться гостям? И почему не выдаются гостевые карты, и не дается чек на оплату проживания?
Очень негативное впечатление
Очень нравится комфортные условия в данном отеле, мы часто с молодым человеком посещаем его, всегда очень приветливо и тепло нас встречали, но
сегодня утром была поражена оскорбительным поведением дежурного администратора (05-04-2011 г.).
Сегодня утром я приехала к своему молодому человеку, который уже проживал в отеле. Во-первых меня отказались вспустить, сказав: "Нечего по ночам туда-сюда ходить" (хотя я приехала в первый раз), а когда я утром уезжала на работу, мне в след сказали : "Надеемся, что Вы больше не вернетесь".
Хочу спросить, если в Вашем заведениии есть определенные правила прихода-ухода, или конкретного поведения, которые прописаны в Ваших Нормативных документах, как лица оказывающего услуги, то почему о них ничего не говориться гостям? И почему не выдаются гостевые карты, и не дается чек на оплату проживания?
Очень негативное впечатление
Примите, пожалуйста, мои глубочейшие извинения. Не могу придумать никаких внятных объяснений случившегося. Вероятно, администратор просто слегка тронулась умом по случаю весеннего потепления. Попробуем вылечить, конечно, но если не поможет терапия, придётся отправить девушку на пенсию. В качестве сатисфакции могу предложить Вам бесплатное поселение в "Подушкин" в Лианозове и подарочный сертификат на посещение любой из наших гостиниц. Годится?
5 апреля 2011 г., 13:34
Илья
На Шаболовке оплата пластиковой картой возможна?
В номерах премиума есть приспособления для секс игр?
Как там с шумоизоляцией?
В номерах премиума есть приспособления для секс игр?
Как там с шумоизоляцией?
Пластиковые карты мы принимаем с большим удовольствием, а вот укомплектовать "премиумы" приспособлениями для эротических игр пока не удосужились. На Шаболовке в №6 (люкс) есть качели и в № 10 (полулюкс) - козлы для фиксации. Более широкий ассортимент всяческих игрушек, машинок и станков Вы найдёте в нашем заведении на Рождественском бульваре. Там, кстати, и с шумоизоляцией всё просто идеально, хотя и в других гостиницах "Подушкин" этому вопросу уделено должное внимание.
6 апреля 2011 г., 11:58
Вероника
Вчера были у вас в гостях на Шоссе Энтузиастов! Все просто великолепно: очень милый и приветливый персонал, уютная атмосфера и абсолютная чистота в номере. Спасибо Вам огромное! Теперь мы ваши постоянные гости!
Будем очень рады! Приходите почаще :)
7 апреля 2011 г., 13:54
Надежда
Неприятный инцедент произошол на ул. Каманина, д.11
Мы очень часто с молодым человеком посещаем его. И кухня устраевает. А вчера захотели приехать,утром номеров уже не было на вечер. Иначали предлогать только люксы. Не ужели с 9 часов утра все номера заняты на вечер!! на сутки.Администратор на повышеном тоне разговаривала со мной.Но мы все же приехали и заказали люкс и то так неприятно встретил администратор,была поражена поведением дежурного администратора (06-04-2011 г.).
Хочу спросить а почему не выдаются гостевые карты, и не дается чек на оплату проживания?
Очень негативное впечатление ...
Мы очень часто с молодым человеком посещаем его. И кухня устраевает. А вчера захотели приехать,утром номеров уже не было на вечер. Иначали предлогать только люксы. Не ужели с 9 часов утра все номера заняты на вечер!! на сутки.Администратор на повышеном тоне разговаривала со мной.Но мы все же приехали и заказали люкс и то так неприятно встретил администратор,была поражена поведением дежурного администратора (06-04-2011 г.).
Хочу спросить а почему не выдаются гостевые карты, и не дается чек на оплату проживания?
Очень негативное впечатление ...
Меня, признаться, даже радует тот факт, что наши номера пользуются такой популярностью :) Что за зверь такой - гостевая карта, и почему мы должны её выдавать, я попросту не знаю. За информацию о грубости администратора и невыданном чеке - большое спасибо! Обязательно разберёмся в ситуации, исследуем данные аудио- и видеоконтроля и примем меры. Впрочем, подозреваю, что разбирательство не подтвердит изложенные Вами факты: уж очень похож текст на тот, что позавчера опубликован от имени Натальи :)
7 апреля 2011 г., 14:47
Анастасия
Очень часто бываю в гостинице на Каманина, все администраторы всегда вежливы и приветливы. Часто ночью не возможно спать, из-за шумных компаний. Администратор дежурный всегда старается навести порядок (мой друг один раз вместе с администратором принимал в этом участие, но бесполезно). Уверена, кляузы пишут нарушители покоя, которым сделали замечание. А условия в гостинице и цены просто класс.
Спасибо Вам и Вашему другу :) Надеюсь, в ближайшее время нам удастся обеспечить такое положение, при котором шумные компании не будут мешать тем, кто хочет поспать и отдохнуть, а веселящихся не будет смущать храп из соседнего номера.
7 апреля 2011 г., 22:32
Гость
Ну и где фото "Эконома" на Комсомольском? А обещал...
У дизайнера сайта творческий процесс затянулся :( Поторопим, хотя вовсе не уверен в результате, когда в деле участвуют люди искусства.
7 апреля 2011 г., 23:23
Алёна
Я в восхищении! Вы, Подушкин Великолепный! Прошло несколько дней после моей просьбы о фене, мы были четвертого апреля на Рождественском бульваре и в номере уже есть фен! Просто респект! Дорогие будущие посетители, настоятельно рекомендую Эдем - на фото не так эффектно! Нам понравилось! Ваши администраторы - просто безупречны! Если у Вас предусмотрены премии, хотелось бы порекомендовать повышенную девушке администратору, работавшей 4 апреля! Заранее спасибо!!!
Вот так! Я добился от руководства, чтобы Вас феном обеспечили, а премию - "девушке администратору, работавшей 4 апреля"??! Кстати, Вы и сами вполне можете премировать администратора щедрыми чаевыми, как это делают иные посетители, не дожидаясь милости от нашего жадноватого начальства. И только мне, даже гипотетически, чаевые не светят. Впрочем, я не в обиде :) Лишь бы гостям нравилось у нас, и Вы приходили в "Подушкин" почаще!
8 апреля 2011 г., 7:56
Анна
Раз уж в предыдущем сообщении речь зашла о премиях и поощрениях, то мы тоже просим поощрить наших любимых Адмиистраторов на Шаболовке: Анну, Людмилу, Елену за доброжелательное и терпеливое к нам отношение. Несмотря на то,что мы предпочитаем появляться в Подушкине рано утром (иногда в 4-5 часов утра), нас всегда встречают приветливо и любезно! Потом весь день хорошее настроение :)
Спасибо за добрые слова! Всему персоналу "Подушкина" очень приятно читать такие сообщения :)
8 апреля 2011 г., 12:08
Сергей
Да уж, ну и администраторы на ул. Каманина, д.11. Грубят.А по поводу чеков уже как месяцев 6 не дают.Согласен с Вами.
Упс! Ну, зачем же с одного и того же адреса IP 91.204.128.8 и под разными именами повторять напраслину? Уважаемая Сергей-Надежда! Дежурный администратор, поддавшись на Вашу провокацию, действительно, допустила непозволительную несдержанность, за что подверглась суровому наказанию, а Вам предложена довольно щедрая компенсация. Чего же Вам ещё? Какие, к чёрту, чеки, когда Вы даже не участвовали в оплате номера, а были приглашены нашими неспокойными гостями под конец их проживания и покинули гостиницу раньше них?!! Предлагаю Вам прекратить клевету, иначе мне придётся внести Вас в список нежелательных посетителей и взять обратно своё обещение относительно компенсации.
8 апреля 2011 г., 12:19
Ольга
Подскажите ,хочу устроиться администратором в Вашу гостиницу ,на дмитровке.Опыт работы есть.Молодая,красивая девушка.Подскажите.
Если оставите свои контакты, свяжемся и пригласим на собеседование.
8 апреля 2011 г., 17:52
zeliboba
привет! планируете открытие в Питере?
Там и без нас почасовок хватает.
8 апреля 2011 г., 19:37
Потенциальный гость:
И все-таки - вы селите только исключительно с МОСКОВСКОЙ пропиской? И Подмосковье тоже - персона нон грата? В Правилах об этом не сказано, случайно нашел в самых записях гостевой книги. Будет жаль, если наше знакомство не состоится...
Да, что Вы! Помилуйте! Для жителей Московской области у нас нет никаких ограничений. А на Рождественском бульваре и на Таганке нашими услугами можно воспользоваться даже вовсе без предъявления паспорта.
8 апреля 2011 г., 21:48
Вадим
Уважаемый Подушкин, прими жалобу. Вчера вечером посещали номер на ВДНХ и, уходя, забыли свои перчатки. Они лежали не на виду, но и не были спрятаны за шкаф: скорей всего лежали на пуфике, задвинутом под стол. Сегодня спохватились, позвонили администратору, но безрезультатно. Нам объяснили, что горничная их не видела, а после нас были еще постояльцы.. Как горничная могла их не заметить, ведь после нас она убирала номер?
Действительно, мне трудно представить, что горничная при уборке не протирала поверхность пуфа. С другой стороны, весьма сомнительно, чтобы кто-нибудь присвоил чужие бывшие в употреблении перчатки. В общем, труднообъяснимый феномен. В любом случае, я вместе с Вами сожалею об утрате, хотя лето совсем уже близко, а к следующему сезону у Вас будет повод преподнести своей даме презент - новые перчатки, ещё лучше прежних :)
9 апреля 2011 г., 23:58
Тайночка
Добрый вечер!!!! была в первый раз у вас 4 апреля на войковской!!!! раньше не знала о вашем существовании. Безумно понравились. Спасибо, что вы есть!!!!
Поздравляю Вас со столь приятным и полезным открытием! Приходите почаще :)
10 апреля 2011 г., 19:32
Иван
Добрый вечер.
В номере эдем на рождественском лав машина в стоимость входит?
В номере эдем на рождественском лав машина в стоимость входит?
Входит! Очень удобная и функциональная электрическая машинка "Цезарь". Кроме того, большой популярностью пользуется механическая машинка из "русской" комнаты. Если Вы, находясь в "Эдеме", захотите взять и её, то потребуется небольшая дополнительная оплата.
11 апреля 2011 г., 15:42
Гость
Здравствуйте! Скажите, если вдруг приеду один, сможите подселить кого, чтобы скрасить вынужденное одиночество?
И ещё вопрос. У вас есть номера для некурящих?
И ещё вопрос. У вас есть номера для некурящих?
Боюсь, что наслаждаться чистым воздухом Вам придётся в одиночестве.
11 апреля 2011 г., 17:51
Антон
Добрый вечер.
У меня несколько вопросов:
1)с паспортом гражданина СНГ заселяете по почасовому тарифу?
2)какое отношение к геям или бисексуалам? в том числе на счет конфиденциальности;
3)возможно ли снять номер (на Шаболовке например) для троих ?
спасибо заранее за ответы.
У меня несколько вопросов:
1)с паспортом гражданина СНГ заселяете по почасовому тарифу?
2)какое отношение к геям или бисексуалам? в том числе на счет конфиденциальности;
3)возможно ли снять номер (на Шаболовке например) для троих ?
спасибо заранее за ответы.
Это очень простые вопросы, и я без труда Вам отвечу:
1. Если в паспорте гражданина СНГ есть московская или подмосковная прописка или, хотя бы, временная регистрация, то проблем не вижу. А на Таганке и на Рождественском бульваре паспорт и вовсе не нужен.
2. Конфиденциальность и толерантность - наши главные правила.
3. У нас нет ограничений по количеству проживающих в одном номере при условии, что на всю компанию есть хотя бы один подходящий паспорт (см. ответ на первый вопрос).
1. Если в паспорте гражданина СНГ есть московская или подмосковная прописка или, хотя бы, временная регистрация, то проблем не вижу. А на Таганке и на Рождественском бульваре паспорт и вовсе не нужен.
2. Конфиденциальность и толерантность - наши главные правила.
3. У нас нет ограничений по количеству проживающих в одном номере при условии, что на всю компанию есть хотя бы один подходящий паспорт (см. ответ на первый вопрос).
11 апреля 2011 г., 20:12
будущий гость
Доброго времени суток!
Не могли бы Вы рассказать поподробнее про бани-сауны при гостиницах? Т.е. какова оплата, включается ли время посещения при бронировании номера на ночь, расположение относительно номеров etc... Вот, например, про оные в Лианозово!(в других вроде нет?)
Не могли бы Вы рассказать поподробнее про бани-сауны при гостиницах? Т.е. какова оплата, включается ли время посещения при бронировании номера на ночь, расположение относительно номеров etc... Вот, например, про оные в Лианозово!(в других вроде нет?)
Номер с русской дровяной баней и бассейном сдаётся в Лианозове по тарифу обычного "премиума", по 1590 рублей за час при трёхчасовом минимуме поселения. Разумеется, действует и ночной тариф. Кроме того, Вы можете три часа провести в этом номере, а ночевать отправиться в другой, более подходящий по бюджету и комплектации. Можно также рассмотреть вариант сауны, расположенной в нашем здании на Можайском ш.
12 апреля 2011 г., 10:19
Форанер
Хочу минимальное время проживания 2 часа. Хотя бы в рабочее время)
На севастопольском проспекте.
Спасибо)
На севастопольском проспекте.
Спасибо)
Ничего против Вашего желания не имею. Но настаиваю на оплате трёх часов. В качестве компромиссного варианта, предлагаю приезжать к нам ровно за два часа до окончания рабочего дня или за час до его начала :)
13 апреля 2011 г., 13:13
Сергей
Хочу сказать большое спасибо, за то что Вы есть! Так приятно найти уголок уединения, спокойствия и чистоты в нашем шумном городе. Всегда позитивные администраторы, уютные номера. Очень нравится придем еще много раз к Вам и только к Вам!!
Спасибо! Приходите почаще :)